Ordine del giorno n. Collegato a Disegno di legge n. 79 Disposizioni multisettoriali per l’anno 2026

Proponenti: MARTINES,

Oggetto: Promuovere un servizio di rete sul territorio con sportelli di facilitazione digitale per fornire assistenza e formazione gratuita per l’utilizzo dei servizi e delle tecnologie digitali.

Il Consiglio regionale del Friuli Venezia Giulia,
Premesso che con l’esaurirsi dei finanziamenti PNRR per i servizi di facilitazione digitale viene a mancare un importante sostegno territoriale in particolare verso le fasce deboli della popolazione, perlopiù anziani, che si rivolgono agli sportelli nei comuni per l’uso ordinario degli strumenti a disposizione, telefoni cellulari in primis, ma anche per risolvere problemi legati alla digitalizzazione della PA e alla necessaria conoscenza della SPID o delle applicazioni per accedere ai diversi portali.;
Considerato che alcune associazioni sul territorio regionale stanno portando avanti progetti molto validi con una spesa relativamente contenuta rispetto al servizio reso;
Ritenuto che con una posta finanziaria adeguata si possano concedere contributi agli enti locali che promuovono sportelli di facilitazione digitale per fornire assistenza e formazione gratuita per l’utilizzo dei servizi e delle tecnologie digitali, al fine di diminuire il divario digitale esistente e per supportare le fasce di popolazione che non hanno conoscenze adeguate a utilizzare i nuovi canali di accesso alla Pubblica Amministrazione.
Tutto ciò premesso
impegna la Giunta regionale a valutare lo stanziamento di un apposito fondo da destinare ai comuni, anche su base mandamentale, promuovendo un servizio di rete sul territorio con sportelli di facilitazione digitale per fornire assistenza e formazione gratuita per l’utilizzo dei servizi e delle tecnologie digitali, al fine di diminuire il divario digitale esistente e per supportare le fasce di popolazione che non hanno conoscenze adeguate a utilizzare i nuovi canali di accesso alla Pubblica Amministrazione.

Presentato il 21/05/2026